Algemene voorwaarden
Defenities
-
Fotograaf: Yong Lei, Yong Lei van Barlingen tevens ook de opdrachtgever en gebruiker van de algemene voorwaarden.
-
Opdrachtgever: de (rechts)persoon of personen waarmee de fotograaf een overeenkomst mee heeft afgesloten.
-
Overeenkomst: De contractuele afspraken die tussen opdrachtgever en opdrachtnemer zijn vastgelegd over de levering van diensten en/of producten.
-
Partijen: opdrachtgever en opdrachtnemer.
-
Prijslijst: Overzicht dat te vinden is op de website van de fotograaf
-
Opdracht: Het uitvoeren/leveren van diensten en producten conform de overeenkomst.
-
Annuleren: het vooraf beëindigen van de overeenkomst door de opdrachtgever en/of opdrachtnemer
-
Schriftelijk: elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij opdrachtgever.
-
A.W.: Auteurswet 1912.
Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op al het beeldmateriaal en alle fotografie opdrachten die uitgevoerd worden door de fotograaf. Gelieve deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voor u een fotoreportage boekt. Bij het aanvragen van een fotoreportage of het aangaan van een samenwerking gaat u automatisch akkoord met de deze voorwaarden.
Mocht u bezwaar hebben tegen deze voorwaarden, dient u dit schriftelijk kenbaar te maken aan de fotograaf, voor het definitief bespreken van de betreffende fotoreportage, nabestelling of opdracht. Wanneer de fotograaf uw bezwaar ontvankelijk verklaard en gedeeltelijk gegrond, kan ervoor gekozen worden om een aangepaste overeenkomst te sluiten.
Aanvaarding & aanbod
De fotograaf stuurt middels een offerte een aanbod (inclusief eventuele extra opties) naar de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft 14 dagen de tijd om dit aanbod te accepteren. Wordt er niet uitdrukkelijk geaccepteerd, maar wordt er in het kader van de overeenkomst door de fotograaf werk uitgevoerd, dan wordt dit als een aanvaarding beschouwd.
Uitvoering
De fotograaf voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen, met inachtneming van de eisen van goed vakmanschap en in de kenmerkende stijl van Yong Lei. Tijdens de fotoreportage zal de fotograaf zich inspannen om binnen de gegeven omstandigheden tot het best mogelijke resultaat te komen.
De opdrachtgever verplicht zich om de omstandigheden tijdens de fotosessie zo gunstig mogelijk te maken en waar nodig maatregelen te treffen om een vlotte uitvoering te waarborgen.
Yong Lei kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke of materiële schade die ontstaat tijdens de fotoreportage. De fotograaf behoudt zich het recht voor om de fotosessie op elk moment te beëindigen bij onvoorziene of onveilige situaties, waaronder onverwacht gedrag van mens of dier.
De fotograaf behoudt artistieke vrijheid bij het uitvoeren van de fotosessie en de nabewerking van de beelden om tot een optimaal eindproduct te komen. Zoals: eigen stijl, bijsnijden, het verwijderen van storende elementen. Indien de opdrachtgever, in overleg met de fotograaf, extra nabewerkingen wilt van het geleverde eindproduct kan dit extra kosten met zich meebrengen.
Reiskosten
Bij fotosessies op locatie brengt Yong Lei een reiskostenvergoeding van €0,30 per gereden kilometer in rekening, gerekend vanaf Schagen. De eerste 20km zijn inbegrepen in de prijs van de fotosessie.
Het gebruik van Artificial Intelligence (AI)
Waarbij Yong Lei geen gebruik van AI hulpmiddelen:
-
Verwerken van klantgegevens.
-
Het schrijven van e-mails of elk andere vorm van klantencontact.
-
Het schrijven van teksten voor haar website.
-
Het genereren van volledige afbeeldingen.
-
Voor marketingdoeleinden.
Yong Lei maakt gebruik van AI binnen haar bedrijf op de volgende manieren:
Tijdens het bewerkingsproces van de foto's wordt er gebruik gemaakt van AI hulpmiddelen die zijn verwerkt in de bewerkingssoftware (Adobe Photoshop, Topaz DeNoise). Om storende elementen (viezigheid, personen, halsband) weg te werken wordt er gebruik gemaakt van deze tools. Echter streeft Yong Lei ten alle tijden er naar om het gebruik van AI tools te beperken tot een minimum. Er zullen nooit persoonsgegevens in worden gebruikt. Binnen het bedrijf van Yong Lei wordt er veel waarde gehecht aan eigen creativiteit, om de authenticiteit van de eigen gemaakte beelden zo veel mogelijk te behouden.
Bij Yong Lei is het van belang om secuur om te gaan met het verwerken van de aangeleverde gegevens, omdat het tegenwoorden helaas onmogelijk is om 100% garantie te geven dat er nooit iets zal gebeuren. Indien mogelijk wordt er gebruik gemaakt van multi-factor authenticatie, om zo de kans op datalekken te voorkomen.
Voor het verwerken van persoonsgegevens zullen AI tools zo veel mogelijk worden vermeden of uitgeschakeld.
De technologie van tegenwoordig ontwikkelt snel en het is daardoor helaas niet in te schatten of hoe in de nabije toekomst tools zich verder zullen ontplooien en of het mogelijk is om AI nog te kunnen omzeilen. Bij veranderingen binnen de AI ontwikkelingen zal deze algemene voorwaarden worden aangepast.
Voor de opdrachtgever is het ter strengste verboden om het werk van Yong Lei op welke manier dan ook met AI aan te passen, te gebruiken voor trainingsdoeleinde van AI tools/modellen & te gebruiken voor het genereren van nieuwe content.
Er zullen stappen worden ondernomen bij het constateren van deze overtreding, om auteursrechten van Yong Lei te beschermen.
Levering
De levertijd van de foto’s is altijd een schatting en wordt besproken met de opdrachtgever op het moment van uitvoering van de opdracht. YONG LEI maakt een selectie van foto’s waaruit de opdrachtgever via een beveiligde online galerij een keuze maakt. Het aantal beschikbare foto’s hangt af van het gekozen pakket en eventuele extra opties.
Na afronding van de nabewerking van de door de opdrachtgever geselecteerde foto’s wordt het eindresultaat digitaal overgedragen, mits aan alle financiële verplichtingen is voldaan. De opdrachtgever ontvangt van iedere foto twee varianten:
-
Hoge resolutie variant zonder watermerk, uitsluitend voor privégebruik (tenzij schriftelijk anders is afgesproken).
-
Verkleinde variant met watermerk, geschikt voor gebruik op social media*.
* Het watermerk dient altijd zichtbaar te blijven en het is niet toegestaan filters of aanpassingen aan kleur of uitsnede toe te passen, omdat dit het imago van YONG LEI kan schaden. Publicatie of verspreiding op internet of andere media is niet toegestaan, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
YONG LEI kan fotoafdrukken professioneel laten produceren en per post aan de opdrachtgever verzenden, zodat kleur en kwaliteit gewaarborgd zijn. Indien de opdrachtgever kiest voor een externe afdrukservice, kan YONG LEI niet aansprakelijk worden gesteld voor afwijkingen in kleur of kwaliteit.
Betalingsvoorwaarden
Bij het boeken van een fotosessie gaat de opdrachtgever akkoord met de betalingsvoorwaarden van YONG LEI.
Alle prijzen die YONG LEI hanteert zijn in euro's en zijn exclusief reis- en/of verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
De factuurbetaling dient binnen 14 dagen na het ontvangen van het factuur te worden voldaan, tenzij dit op het factuur anders is aangegeven of schriftelijk is overeengekomen.
De factuurbetaling dient in één keer te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. Wanneer de opdrachtgever niet tijdig betaalt, mag YONG LEI haar verplichtingen opschorten totdat de opdrachtgever aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
YONG LEI heeft het recht om de overeenkomst te beëindigen als de factuurbetaling niet binnen het betaaltermijn is voldaan.
De levering van de foto’s vindt plaats nadat de opdrachtgever aan zijn volledige betalingsverplichting heeft voldaan. Zolang de betaling niet is ontvangen, heeft de opdrachtgever geen recht om de foto’s te gebruiken, te publiceren of te delen. De fotograaf behoudt zich het recht voor de overeenkomst te beëindigen bij niet-naleving van de betalingstermijn.
Cadeaubonnen
YONG LEI biedt gepersonaliseerde cadeaubonnen aan voor een zelf te bepalen bedrag. De cadeaubon heeft een geldigheidsduur van twee jaar na de datum van aanschaf; deze verloopdatum is vermeld op de cadeaubon zelf. Na deze datum vervalt de waarde en kan de cadeaubon niet meer worden ingewisseld.
Cadeaubonnen kunnen zowel digitaal als fysiek worden aangeschaft en zijn niet vatbaar voor herroepingsrecht, niet retourneerbaar en niet inwisselbaar voor contant geld. Bij verlies van de cadeaubon is YONG LEI niet aansprakelijk. De fotosessie kan uitsluitend plaatsvinden bij inlevering van een geldige cadeaubon.
Om tijdig gebruik te maken van de cadeaubon, dient de opdrachtgever minimaal één maand vóór de vervaldatum een afspraak te plannen. In overleg kan de geldigheidsduur schriftelijk worden verlengd.
De cadeaubonnen zijn geldig voor een fotosessie binnen een straal van 20 kilometer van de vestigingsplaats van YONG LEI, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Voor fotosessies buiten dit gebied wordt een extra reiskostenvergoeding in rekening gebracht.
Aansprakelijkheid & risico
Tijdens de fotosessie is de opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor zijn eigen veiligheid, eigendommen en het gedrag van aanwezige dieren. Deelname aan de fotosessie is volledig op eigen risico. Dit geldt tevens voor eventuele schade aan derden of dieren.
De fotograaf kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke of materiële schade die ontstaat tijdens of na een fotosessie. Het indienen van (schade)claims tegen YONG LEI is uitgesloten.
De opdrachtgever is verplicht zijn hond tijdens de fotosessie onder controle te houden en ervoor te zorgen dat de hond naar hem luistert. Indien de hond niet luistert en dit invloed heeft op het resultaat van de foto’s is YONG LEI niet aansprakelijk voor een tegenvallend resultaat of een tekort aan bruikbare foto's.
De opdrachtgever is aansprakelijk voor schade die hijzelf veroorzaakt aan de fotograaf of diens eigendommen, voor zover sprake is van opzet, roekeloosheid of een onrechtmatige daad. Tevens is de opdrachtgever aansprakelijk voor schade veroorzaakt door zijn dier.
Wanneer de opdrachtgever of diens dier schade veroorzaakt aan het materiaal van de fotograaf, is de opdrachtgever verplicht de taxatiewaarde van het beschadigde materiaal te vergoeden.
Annulering & opschorting
Een fotosessie kan door de opdrachtgever alleen wegens medische of zwaarwegende redenen worden geannuleerd. Bij het verplaatsen van een fotosessie door de opdrachtgever tot 48 uur voor de afgesproken dag en tijdstip worden geen kosten in rekening gebracht.
Bij het verplaatsen van een fotosessie door de opdrachtgever (bij niet-medische redenen), binnen 48 uur vóór de afgesproken dag en tijdstip, zal 50% van het volledige factuurbedrag door YONG LEI in rekening worden gebracht.
Bij afzegging binnen 24 uur voor aanvang van de fotosessie kan de fotograaf kosten in rekening brengen.
Verzuimt de opdrachtgever aanwezig te zijn op de afgesproken datum, tijd en locatie, dan mag de fotograaf hiervoor kosten in rekening brengen. Verschijnt de opdrachtgever zonder bericht, dan is 100% van het overeengekomen bedrag verschuldigd, te voldoen binnen 14 dagen na de geplande afspraak.
YONG LEI kan een fotosessie verplaatsen bij ziekte, overmacht of ongunstige weersomstandigheden. In overleg met de opdrachtgever wordt een nieuwe datum gepland. De fotograaf kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Overmacht
-
Wanneer er sprake is van overmacht, waardoor de fotograaf niet in staat is om de verplichtingen uit de overeenkomst (volledig) kan nakomen, zal er in samenspraak naar een passende oplossing worden gezocht.
-
Voor de doeleinden van deze Algemene Voorwaarden betekent overmacht elke externe oorzaak, voorzienbaar of onvoorzien, buiten de macht van de fotograaf waardoor de fotograaf de verplichtingen niet kan nakomen. Denk hierbij aan ziekte van de fotograaf of van naaste familieleden.
-
Indien er een probleem optreedt waardoor de bestanden niet geleverd kunnen worden, zal de fotoreportage opnieuw gemaakt worden zonder extra kosten. Er is geen sprake van schadevergoeding door de fotograaf.
Auteursrechten, portretrecht, publicatie & promotie
De fotograaf is auteursrechthebbende van al het beeldmateriaal dat tijdens een fotosessie gemaakt is. Hierdoor mag YONG LEI het beeldmateriaal ten alle tijden gebruiken voor publicaties en promotiedoeleinde, waaronder portfolio, website, social media, drukwerk, beurzen, wedstrijden en andere vormen van presentatie. Dit geldt voor zowel digitale bestanden als fysieke afdrukken.
Indien de opdrachtgever niet wenst dat bepaalde beelden worden gepubliceerd, dient dit voorafgaand aan de fotosessie schriftelijk te worden vastgelegd in de overeenkomst. Zonder die schriftelijke afspraak zal de fotograaf het materiaal vrij mogen gebruiken voor promotie.
De opdrachtgever verwerft uitsluitend het recht om de geleverde foto’s te gebruiken voor privédoeleinden. De aankoop van een foto of digitaal bestand houdt geen overdracht van auteursrechten in.
Voor elk gebruik van de beelden buiten de huiselijke kring (zoals commerciële, zakelijke, promotionele of redactionele doeleinden) is vooraf schriftelijke toestemming van de fotograaf vereist. Dit geldt ook voor het inzenden van foto’s naar wedstrijden, publicaties of media door derden.
De opdrachtgever is verplicht de persoonlijkheidsrechten van de fotograaf te respecteren, waaronder de verplichting tot naamsvermelding bij elk openbaar gebruik van de foto’s, conform artikel 25 van de Auteurswet.
Het is niet toegestaan om door de fotograaf geleverde foto’s digitaal of analoog te bewerken of te wijzigen, zoals het aanpassen van kleuren, contrast, uitsnede of het toepassen van filters, tenzij hiervoor vooraf schriftelijke toestemming is verleend door YONG LEI.
Hoge resolutie bestanden mogen niet zonder toestemming openbaar worden gemaakt of gepubliceerd.
Elk gebruik dat niet overeenkomt met deze voorwaarden wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht. In geval van inbreuk is de opdrachtgever een boete van minimaal 100% van de gebruikelijke licentievergoeding verschuldigd, onverminderd het recht van de fotograaf op volledige schadevergoeding en vergoeding van juridische kosten. Een schadevergoeding geeft de opdrachtgever geen recht op verder gebruik van het beeldmateriaal.
Daarnaast behoudt de fotograaf het portretrecht op alle gemaakte beelden. Door het boeken van een fotosessie verleent de opdrachtgever automatisch toestemming aan YONG LEI om de gemaakte foto’s te gebruiken voor promotionele en commerciële doeleinden, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
Het auteursrecht en de eigendom van alle foto’s blijven te allen tijde bij YONG LEI, tenzij de rechten uitdrukkelijk en schriftelijk worden overgedragen.
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden kiest de opdrachtgever tevens voor de bevoegdheid van de Nederlandse rechter bij eventuele geschillen.
Wijzigen van deze algemene voorwaarden
YONG LEI behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Eventuele aanpassingen worden tijdig schriftelijk aan de opdrachtgever meegedeeld. Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat, kan de overeenkomst vóór de ingangsdatum van de wijziging schriftelijk worden beëindigd.
Klachten
Klachten over de uitvoering en/of het eindresultaat van de overeenkomst dienen binnen 7 dagen na het inzien van de digitale fotogalerij schriftelijk te worden ingediend bij YONG LEI, per e-mail via info@yonglei.nl. Klachten die na deze termijn worden ingediend, worden niet in behandeling genomen.
De fotograaf zal in overleg met de opdrachtgever streven naar een passende oplossing. Deze oplossing houdt niet in dat het reeds betaalde bedrag wordt teruggegeven. Indien de opdrachtgever ontevreden is over het eindresultaat, kan in overleg een nieuwe afspraak worden gemaakt om alsnog het gewenste resultaat te bereiken.
Overige bepalingen
Op deze algemene voorwaarden en alle rechtsverhoudingen tussen YONG LEI en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Partijen zullen zich eerst inspannen om een geschil in onderling overleg op te lossen, voordat zij zich tot de rechter wenden. Indien dit niet lukt, is de Nederlandse rechter bij uitsluiting bevoegd om van het geschil kennis te nemen.
